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2017年5月5日晚,位于臨江小區(qū)廟兒山居民小區(qū)屬于內(nèi)江市統(tǒng)征辦管理的二次供水設(shè)備發(fā)生故障,造成停水。豪鵬公司二次供水管理人員在得知其維修人員無(wú)法及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修后,本著“讓政府放心、讓用戶滿意”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,立即趕赴發(fā)生故障的加壓泵房,對(duì)小區(qū)二次供水加壓設(shè)備進(jìn)行細(xì)致檢查,查找故障原因,并提出設(shè)備故障維修方案,為盡快解決設(shè)備故障,恢復(fù)通水提供有力的技術(shù)支撐。
維修期間,針對(duì)小區(qū)用戶不斷的來(lái)電咨詢,豪鵬公司技術(shù)人員不厭其煩地做好解釋說(shuō)明,并積極協(xié)助市統(tǒng)征辦開(kāi)展設(shè)備維修工作。7日上午11時(shí),小區(qū)恢復(fù)正常供水,解決了用戶的正常用水需求。
(豪鵬公司 夏旭陽(yáng))